Erfaringer med social kapital fra tre arbejdspladser

Mange arbejdspladser har en høj social kapital uden at vide det – eller uden at have stræbt bevidst efter netop det. Men stadig flere bruger tilgangen, når de på én gang vil styrke kvalitet, produktivitet og trivsel.

Bedre samarbejde på hjerteafdelingen

Personalet på hjerteambulatoriet (afdeling Y21) på Bispebjerg Hospital har en travl hverdag. De modtager akut indlagte hjertepatienter, som de i løbet af en til to dage skal diagnosticere og sende videre til en anden afdeling. I gennemsnit kommer der 10–12 patienter i døgnet.

Markant kulturændring i hjemmeplejen

Da Dalumgruppen blev udvalgt til at deltage i BAR SoSu-projektet om social kapital, var udgangspunktet ikke det bedste. Dårlig stemning i gruppen og stor udskiftning i ledelsen, hvor en ny leder og souschef var kun lige trådt til.