- Hvad er et godt forløb?
- Hvornår har vi haft et godt forløb? Eksempler.
- Hvad skal der til, for at vi får endnu flere gode forløb?
- Hvad skal jeg gøre mere og mindre af?
- Hvad skal andre gøre mere og mindre af?
Det lærer vi noget andet af end ved at analysere vores fejltagelser. Når vi søger efter fejl, finder vi fejl. Når vi søger efter løsninger, finder vi løsninger.