Organisationen
Arbejdsmiljøorganisationen kan sætte psykologisk tryghed på dagsordenen og tage initiativ til, at arbejdspladsen afstemmer forventninger til, hvordan man styrker samarbejde, kommunikation og feedback i ledelsen og grupper eller teams.
Arbejdsmiljøorganisationen skal bidrage til, at arbejdsmiljøet grundlæggende er i orden, og at der er styr på at forebygge arbejdsmiljøproblemer i arbejdsmiljøarbejdet. Et godt arbejdsmiljø er en vigtig forudsætning for en høj psykologisk tryghed.
Ledelsen
Ledelsen spiller en central rolle i at styrke den psykologiske tryghed. Samspillet mellem ledere og medarbejdere er i centrum, når den psykologiske tryghed skal styrkes. Og ledere kan gå først i at vise, at det er i orden at være i tvivl og have brug for hjælp.
Ledelsen kan starte i egen ledergruppe. Når det er trygt at udvise tvivl og sårbarhed, kan det styrke både lederens eget arbejdsmiljø og give lederens mulighed for at skabe et godt arbejdsmiljø med høj psykologisk tryghed for de ansatte.
Gruppen
Gruppen eller teamet er et centralt forum for at styrke den psykologiske tryghed. Teamet kan arbejde for et lyttende og åbent kollegialt miljø med empati, forståelse og anerkendelse – fx ved:
- At have fælles dialoger om at lykkes sammen
- At styrke relationer i gruppen gennem en ordentlig og respektfuld kommunikation
- At sætte fokus på, hvordan I kan give hinanden kollegial og praktisk støtte
- At skabe et fælles rum for at tale om det, der er vanskeligt i arbejdet
Individet
Vi kan alle medvirke til fokus på den psykologiske tryghed i hverdagen ved at bruge helt almindelige korte udsagn, som understreger, at alle bidrager, og at ingen af os kan alt. Det kan fx være udsagn som:
- Det ved jeg ikke
- Jeg har brug for hjælp
- Jeg har lavet en fejl
- Det er jeg ked af
Det udtrykker fejlbarlighed og hjælper med at skabe et miljø, hvor det er i orden at begå fejltrin og stille spørgsmål. Og sidst, men ikke mindst, så kan alle udtrykke interesse og tilgængelighed:
- Hvad kan jeg gøre for at hjælpe?
- Hvad er du oppe imod?
- Hvad er du i tvivl om?
Det viser en åben interesse for at tale om det, der ikke bare glider nemt. Se rundt på arbejdspladsen efter, hvem du kan invitere ind i et trygt rum for læring? Og prøv!
Find metoder og guides til at arbejde med psykologisk tryghed på jeres arbejdsplads her