Social kapital

Social kapital handler om værdien af stærke relationer på arbejdspladsen. Når samarbejdet bygger på tillid, retfærdighed og fælles mål, styrkes både trivsel og kvaliteten af kerneopgaven. Her kan du få overblik over den vifte af materialer og redskaber om social kapital, som I kan bruge på jeres arbejdsplads.

Redskaber om social kapital

En serie på 13 redskaber, som I kan bruge til at arbejde med social kapital og få et godt psykisk arbejdsmiljø.

Fakta om social kapital

Grundtanken i social kapital er, at man ved at opbygge og udnytte stærke relationer i virksomheden kan gavne kvalitet og effektivitet - og samtidig styrke trivsel og godt arbejdsmiljø.

De tre nøglebegreber

De tre nøglebegreber i social kapital er tillid, retfærdighed og samarbejdsevne og kaldes ofte ”de tre diamanter”. Desuden arbejder man med tre typer af social kapital.

Gevinster

Hvis virksomheden har en høj social kapital, arbejder medarbejdere og ledelse godt sammen. Det gør, at de ofte kan finde løsninger i fællesskab, som kan øge produktiviteten og kvaliteten yderligere – og samtidig styrke arbejdsmiljøet.

Lederens særlige rolle

Som leder har du mulighed for at påvirke de rammer, der skaber social kapital blandt de medarbejdere, du har personaleansvar for. En række aspekter ved den sociale kapital kan udvikles inden for dit ledelsesrum.

Roller og ansvar

Hvis organisationen vil i gang med at styrke den sociale kapital, har især ledelsen, MED-udvalg/SU og de lokale tillidsvalgte hver deres oplagte roller.

Tjekliste til styrket social kapital

For at komme godt fra start med social kapital får I med dette værktøj en tjekliste, som indeholder vigtige opmærksomhedspunkter i forhold til, hvordan I skaber fokus på social kapital. Tjeklisten kan bruges som inspirationskilde og hjælp til at sikre systematiske indsatser.

Case: Glostrup Hospital

Gode sammenhængende patientforløb bygger på et tæt samarbejde mellem de mange involverede faggrupper. Derfor skal faggrupperne have gode rammer for at lære af, om og med hinanden, lyder filosofien på Glostrup Hospital.

Publikationer

Sæt ord på social kapital ud fra et filmklip

Dette materiale kan hjælpe jer med at træne evnen til at spotte, hvad der underbygger og svækker social kapital i en arbejdssammenhæng. Ved at bruge et filmklip bliver træningen mere uformel og sjov, da det foregår på en neutral bane for deltagerne.

4 hurtige spørgsmål om social kapital

Dette materiale kan hjælpe jer med at få en hurtig temperaturmåling af den sociale kapital som udgangspunkt for en dialog om, hvad der fremmer og hæmmer den sociale kapital hos jer.

Find de lavthængende frugter

Dette værktøj fungerer som en øjenåbner for hvad der skaber den sociale kapital hos jer og hvad der skal til for at styrke den.

Dialogmøde om diamantfund

Dette værktøj fungerer som en øjenåbner for hvad der skaber fælles forståelse af jeres styrker og forbedringsmuligheder til at opbygge den social kapital i afdelingen. Ved at konkretisere begreberne Tillid, Retfærdighed og Samarbejdsevne får I mulighed for at komme med jeres umiddelbare input til handlinger, der kan forbedre den sociale kapital.

Opbyg social kapital med god kommunikation

Skab bedre kommunikation i din afdeling eller team. Ved at sætte fokus på hvilke informationer der er vigtige at give og få i arbejdet og hvornår, starter I med at afstemme forventningerne til hinanden. Og det er vigtigt for tillid og tryghed i afdelingen eller teamet.

Hvordan samarbejder I om vigtige opgaver?

Brug dette værktøj til at sætte fokus på de relationer og arbejdsgange, som bør forbedres, når I er flere grupper, der samarbejder om den samme opgave. Det kan give øget indsigt i hinandens bidrag til opgaven og sætte fokus på, hvor der er brug for at styrke koordinering og samarbejde.

Vurder jeres relationelle koordinering

Værktøjet skaber en øget fælles indsigt i samarbejdet mellem forskellige faggrupper, teams eller afdelinger, og på dette grundlag kan der udvikles idéer til forbedringer af samarbejdet på tværs.

Observation af social kapital

Brug dette værktøj til at blive opmærksom på det samarbejde og den kommunikation, som finder sted i jeres gruppe under jeres møder – herunder hvordan tillid, anerkendelse, respekt og retfærdighed udøves i gruppen.

Tjekliste om kerneopgaven

Via en række spørgsmål får lederen reflekteret over forskellige aspekter ved kerneopgaven, og på den måde tages et første skridt til at skabe klarhed over kerneopgaven på arbejdspladsen.

Analyse af systemer, rutiner og regler

Få indblik i hvad systemer, rutiner og regler i organisationen betyder for relationerne, og undersøg, hvorvidt de bidrager til den sociale kapital i organisationen.

Måling af arbejdspladsens sociale kapital

Formålet med dette værktøj er at få afdækket arbejdspladsens sociale kapital. Resultatet kan give en pejling af, hvor arbejdspladsen bør sætte ind for at forbedre den sociale kapital.

Flip-flap: Find den sociale kapital

Flip-flappen kan bruges til at sætte en dialog i gang om nogle af de centrale elementer i social kapital.

Flip-flap: Samarbejde om kerneopgaven

Flip-flappen kan bruges til at sætte en dialog i gang om jeres samarbejde om kerneopgaven.

Prioritering af kerneopgaven

Formålet med ”Prioritering af kerneopgaven” er at sætte fokus på den fælles kerneopgave, den fælles prioritering og samtidig få en dialog om forventninger til kerneopgaven.