Mobning kan have mange ansigter. Den kan opstå internt fra for eksempel kolleger, ansatte eller ledere. Men den kan også komme fra eksterne personer som borgere, klienter, pårørende og andre, som man er i kontakt med gennem sit arbejde. Mobning opstår typisk på grund af uløste konflikte, eller når nogen gør noget, der er anderledes end forventet.
Med værktøjet ’Forebyg mobning på arbejdspladsen’, får I hjælp til en nuanceret og systematiseret dialog. Det kan både hjælpe jer med at forebygge mobning og gøre jer bedre til at gribe ind i situationer, der kan føre til mobning.
I kan bruge værktøjet, når I gerne vil tage snakken om forebyggelse af mobning – for eksempel på et personalemøde eller en temadag – eller hvis I vil sætte gang i en dialog om forskelligheder og uenigheder og blive klogere på, hvordan I som kolleger og ledere kan gribe ind
Det er vigtigt, at en tovholder, har sat sig ind i værktøjet, inden I går i gang. Tovholderen kan for eksempel være en leder, en arbejdsmiljørepræsentant eller en tillidsrepræsentant. Uanset hvem der tager rollen som tovholder, er det afgørende, at der også deltager repræsentanter fra arbejdsmiljøgruppen eller andre nøglepersoner, som kan føre processen videre.
Tovholderen kan enten selv stå for processen eller bruge vores faciliteringsfilm, der guider jer trin for trin gennem værktøjet. Filmene finder du nederst på denne side. Uanset hvilken metode I vælger, er der noget forberedelse for tovholderen.
Inden I kan gå i gang med værktøjet, skal du som tovholder sørge for, at:
- der er repræsentanter fra arbejdsmiljøgruppen eller andre nøglepersoner til stede, som kan føre processen videre, når I er færdige.
- I sidder sammen i grupper af tre-fire personer.
- det er besluttet, hvilke to spørgsmål der skal tales om. Der skal vælges et kort, der omhandler konflikter, og et kort, der handler om, når nogen gør noget, der er anderledes.
- hver gruppe har følgende materialer klar:
- Arbejdsarket (printet ud – I finder det på side 6 i værktøjer) og skrivegrej.
- De to udvalgte dialogkort (printet ud – I finder dem på side 2-5 i værktøjer. Print gerne alle kortene).
I skal også tale om spillereglerne for dialogen og tale om, hvorvidt der er brug for at supplere med andre, inden I går i gang.
- Lad alle komme til orde, og lyt respektfuldt til hinanden.
- Det er OK at sige pas.
- Tal på egne vegne, og spørg ind fremfor at antage, hvad andre mener.
- I skal ikke blive enige, men kunne rumme forskellige perspektiver.
- Hold fortroligheden: Hvad der siges i gruppen, bliver i gruppen.
Når I er færdige med at arbejde med værktøjet, skal tovholderen og arbejdsmiljøgruppen sørge for at afsætte tid til at følge op på diskussionen og beslutte, hvem der gør hvad, hvordan og hvornår. I værktøjet finde I inspiration til, hvordan I kan komme videre med arbejdet.
Bliv guidet gennem værktøjet
Til værktøjet er der en film, der fungerer som jeres guide. Filmen sørger for, at I hele tiden ved, hvad der skal ske, og hvornår, og den styrer tiden og giver jer præcise instruktioner, så I kan fokusere på at deltage. Tryk play, læn jer tilbage, og lad filmene tage jer sikkert gennem værktøjet.
Husk, at hvis I er mere end 20 personer, kan I have brug for lidt ekstra tid til diskussionerne. I kan altid sætte filmen på pause, hvis det er tilfældet.
Vil du vide mere?
Værktøjet og filmene er lavet på baggrund af materialet "Grib ind - Godt kollegaskab uden mobning"