Uklare og modstridende krav i arbejdet

Selvom uklare krav og modstridende krav minder om hinanden, er det ikke det samme. Bliv klogere på de to typer krav, og hvordan de kan opstå på din arbejdsplads.

Hvad er uklare og modstridende krav? Få styr på begreberne

Selvom uklare krav og modstridende krav minder om hinanden, er det ikke det samme. Bliv klogere på de to typer krav, og hvordan de kan opstå på din arbejdsplads.

Modstridende krav i arbejdet – hvad kan I selv gøre?

Find vejen til større indflydelse i arbejdslivet med nyt redskab fra BFA.

Film: Klare forventninger

Hvis I har konflikter på jeres arbejdsplads, kan det skyldes, at der bagved ligger uklare forventninger til, hvordan I løse jeres opgaver. Det kan også være krav og forventninger fra lederen, politikere, borgere, pårørende og jer selv, som ikke kan opfyldes samtidig, og som derfor skaber uenighed og modløshed.

Klare forventninger kan løse konflikten

Det er en stor lettelse, når medarbejderne får øje på, at deres konflikter ikke handler om personlige modsætninger, men om uklare eller modstridende krav. Det oplever arbejdspsykolog Mette Kjærgaard Svendsen fra Arbejdsmiljø København, når hun rådgiver arbejdspladser med konflikter.

Hvor kommer kravene på din arbejdsplads fra?

Nogle problemer med uklare og modstridende krav er sværere at gøre noget ved end andre – og det kan i høj grad handle om, hvor kravene kommer fra. Bliv klogere på, hvad der kan være på spil, og hvorfor det er en god idé at tale om det.

Mange krav og forventninger kommer fra os selv

Mange af os oplever stigende krav i vores arbejde, men det er ofte krav, vi stiller til os selv og hinanden på arbejdspladsen. Og derfor kan vi også gøre noget ved dem i fællesskab, så de ikke presser os så meget, siger Pia Ryom, der indtil 1. juni 2024 var ledende arbejdspsykolog på Aalborg Universitetshospital.

7 trin: Forebyg uklare og modstridende krav på jobbet

Uklare og modstridende krav i arbejdet kan være svære at få greb om, men ved at kortlægge og tale om kravene, kan I mindske risikoen for, at de udgør en belastning. Bliv guidet til, hvordan I kan tage dialogen i fællesskab.

Hæfte og redskab: Forstå og håndter uklare samt modstridende krav

For at kunne løse en opgave tilfredsstillende må vi have et nogenlunde klart billede af, hvad der forventes af os, og hvilke krav der stilles. Mange kender nok til situationer, hvor en sådan klarhed ikke er til stede og både uklare krav og modstridende krav kan have en dårlig indflydelse på arbejdsmiljøet. Vi har udviklet et inspirationshæfte til at forstå og håndtere disse krav, samt et redskab til at I kan arbejde med dem.

Publikationer